Par métier · Édition 2026
Électricien : quel secrétariat téléphonique choisir en 2026 ?
Comparatif télésecrétariat pour électriciens 2026 : dépannages urgents, demandes de devis qualifiées, zéro appel manqué en intervention.
Le problème spécifique de votre métier
Un électricien en intervention ne peut pas décrocher : il est sur un tableau électrique, en hauteur, ou chez un client. Pourtant les appels entrants sont soit des pannes urgentes (panne totale, disjoncteur qui saute), soit des demandes de devis à 500-3 000€. Un répondeur ne rappelle personne : le client compose le numéro suivant.
Les 3 options pour électricien
Présence physique au cabinet/à l'atelier, mais coûte 1 500 à 2 000€/mois et n'est pas disponible le soir ou le week-end.
80 à 400€/mois selon le volume. Téléopérateurs francophones, mais disponibilité limitée aux horaires du prestataire.
Dès 49€/mois, disponible 24h/24, opérationnel en 24h. Prend les RDV, qualifie les demandes, envoie des récapitulatifs.
Comparatif adapté à votre activité
| Critère | Secrétaire interne | Télésecrétariat humain | IA Elio |
|---|---|---|---|
| Prix/mois | 1 500€ – 2 000€ | 80€ – 400€ | 49€ – 99€ |
| Disponibilité | Heures bureau | Selon contrat | 24h/24 7j/7 |
| Délai setup | 1 à 3 mois | 1 à 2 semaines | 24 heures |
| Spécificité métier | Tri panne urgente / devis, prise d'adresse précise, SMS récap | ||
Solutions concurrentes pour électricien
Les permanences téléphoniques artisans facturent 80€ à 200€/mois, en semaine et heures de bureau uniquement. Une IA comme Elio décroche 24h/24 dès 49€/mois, qualifie la demande (panne ou devis) et transmet un récapitulatif SMS exploitable immédiatement.
« Les gens ne laissent jamais de message sur le répondeur. Depuis que l'IA répond, je vois passer toutes les demandes, même celles du samedi. Et les devis sont déjà qualifiés : type de travaux, surface, commune. Stéphane D., électricien dans l'Eure. »